Уважаемые клиенты. Срочная новость.
Произошла авария на уровне агрегации сети.
Сейчас все силы направлены на устранение неполадок.
Просим прощения за доставленные неудобства. Абонентам мы сделаем перерасчет.
Благодарим за терпение и понимание.
23.12.2025

Уважаемые абоненты!

Наша компания стремится предоставлять вам качественные услуги интернета, ТВ и видеонаблюдения по стабильным и доступным ценам. Мы делали всё возможное, чтобы удерживать текущие тарифы как можно дольше, несмотря на рост внешних экономических издержек.

К сожалению, в течение последнего года значительно подорожали оборудование и комплектующие, выросли затраты на логистику и оплату труда специалистов. Это напрямую влияет на стоимость модернизации и поддержания нашей инфраструктуры.

В связи с этим мы вынуждены провести индексацию тарифов на услуги. Изменения вступят в силу с 1 января 2026 года.

Мы ценим ваше доверие и благодарим, что остаётесь с нами!
Подробнее об изменениях вы можете ознакомиться в Приказе об индексации в разделе Документы.

Вы можете узнать детали по вашему тарифу в личном кабинете.

Если у вас есть вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь:

Чат-бот в Telegram: MyFavoriteInternetBot

Телефон: 50−70−43

С уважением,
Команда Хайлинк

18.12.2025

Уважаемые клиенты! Сообщаем, что с 1 декабря начинают действовать новые условия подключения и использования услуг:
🔹 Интернет
🔹 Телевидение
🔹 Видеонаблюдение

Актуальные тарифы и подробное описание услуг вы найдёте на нашем официальном сайте.

Если остались вопросы — обращайтесь в службу поддержки:
📞50-70-43
💬 Telegram: https://t.me/MyFavoriteInternetBot

20.11.2025

В связи с ограничением доступа к сервису Speedtest на территории России, мы представляем вам собственную альтернативу.
Преимущества:

• Измерение пинга, скорости загрузки и отдачи данных.
• Полностью бесплатно и доступно прямо сейчас по ссылке: https://st.hi-link.ru/

На текущий момент сервис работает для Иркутска, однако мы активно работаем над расширением географии покрытия.

Уважаемые пользователи!

Информируем вас, что с 25 августа наши системы подвергаются интенсивными иностранными DDoS-атаками. Цель злоумышленников — перегрузить инфраструктуру огромным количеством фиктивных запросов.

Для отражения атак и обеспечения общей стабильности и безопасности мы усилили защиту. Это вынужденная мера, которая привела к временному снижению скорости интернета.

Главное: ваши данные в полной безопасности.

Мы делаем всё возможное, чтобы нормализовать ситуацию в кратчайшие сроки.
Спасибо за ваше понимание.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что Роскомнадзор ввел частичные ограничения на звонки в мессенджерах WhatsApp и Telegram. Эти меры связаны с требованиями безопасности и функционированием системы «Антифрод», направленной на блокировку звонков с подменой номера.

В связи с этими ограничениями пользователям предлагается перейти на российский аналог — мессенджер МАКС.

Сообщаем, что наша компания уже зарегистрирована в мессенджере МАКС. Связаться с нами можно по номеру +7 950 053-20-30